あるレストランでの話。子どもも含めて6名ほどのグループが入ってきた。次にも家族連れが入ってきた。どちらとも注文が終わった。しばらくすると、最初のグループの方が「メニュー邪魔なんで片づけてください」といった。あとのグループは、「メニュー汚してしまうので片づけてください」といった。行動としては同じなのだが、後味は全く違う。後味をよくするには・・・。もうおわかりですね